Am Rande der Preisverleihung des eMove360° Awards 2024 im Westin Grand Hotel Munich hatten wir die Gelegenheit, mit Chan Uk Jun, Cadillac Head of Sales Germany, über die Rückkehr von Cadillac nach Europa und die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen zu sprechen.
Glückwunsch, der Cadillac LYRIQ ist von der Expertenjury des eMove360° Awards 2024 als Finalist in der Kategorie Electric Vehicle ausgewählt worden. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen für unser Gespräch.
General Motors führt die Marke Cadillac in Europa als rein elektrische Marke ein. Wie kam es zu der Entscheidung?
Chan Uk Jun: Cadillac blickt auf eine 120-jährige Tradition zurück – eine Geschichte, die von zahlreichen Innovationen geprägt ist. Auch in Zukunft definiert Cadillac mit seinem kühnen Design und fortschrittlichen Technologien den Luxus von morgen, um unvergleichliche Erlebnisse zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Cadillac mit einem vollelektrischen Angebot nach Europa zu bringen, da die Marke schon immer an der Spitze der Innovation stand – vom ersten serienmäßigen V8-Motor, dem elektrischen Anlasser bis hin zum Automatikgetriebe. Unsere Vision bei General Motors ist es, eine Welt ohne Unfälle, Emissionen und Staus zu verwirklichen. Der Übergang zur Elektrifizierung ist dabei von entscheidender Bedeutung.
Vor welchen Herausforderungen stand und steht Cadillac bei der Einführung in den europäischen Markt?
Chan Uk Jun: Während Cadillac in Europa als Inbegriff des amerikanischen Luxus bekannt ist, hatten bisher nur wenige die Gelegenheit, den herausragenden Komfort und den unverwechselbaren Charakter der Marke persönlich zu erleben. Umso mehr Freude bereitet es uns, Cadillac nun den europäischen Kunden näher zu bringen und von den drei Kernelelementen zu begeistern, die die Marke auszeichnen: Design, Technologie und Leistung.
Dabei können wir jedoch nicht nur darauf vertrauen, unsere bewährten Fahrzeuge schlicht zu importieren und das Erfolgsrezept aus der Heimat zu kopieren. Für den Cadillac LYRIQ haben wir ausführliche Tests in Europa durchgeführt, um ihn auf die Ansprüche und Straßenverhältnisse in unseren Zielmärkten anzupassen. Dazu gehören zum Beispiel eine spezielle Fahrwerksabstimmung, Hochleistungs-Sommerreifen, Brembo-Bremsen und ein optimiertes Lenkgefühl.
Welche Chancen sehen Sie?
Chan Uk Jun: Wir blicken optimistisch auf das Wachstum und das steigende Interesse im Premium-Bereich. Ungeachtet der Dynamik auf dem Automobilmarkt verzeichnen wir nach wie vor eine große Nachfrage nach Fahrzeugen, die höchste Ansprüche an Komfort, Leistung und einem exklusiven Design erfüllen.
Ein Cadillac ist immer ein kühner Ausdruck von Stil, und unsere Kunden suchen genau nach einem solchen Produkt.
Zwei Jahre nach dessen Markteinführung in USA, schickt General Motors den LYRIQ nach Europa. Warum hat man sich für den LYRIQ entschieden, um Europa zu erobern?
Chan Uk Jun: Mit dem LYRIQ haben wir uns zum Ziel gesetzt, dem Markt eine neue spannende Alternative zu bieten – und das ist uns wirklich gelungen. Seine markante Silhouette, das rahmenlose Panorama-Glasdach und modernste Features wie der 33-Zoll LED-Curved-Screen mit integrierten Google-Diensten für das Infotainment machen den LYRIQ zu einem dynamischen und begeisterungsfähigen Fahrzeug, das puren Fahrspaß bietet.
Wie sieht die nahe Zukunft aus. Werden weitere vollelektrische Cadillac- Modelle folgen?
Chan Uk Jun: Ja, unsere europäischen Kunden können sich demnächst auf den Cadillac OPTIQ freuen. Der OPTIQ erweitert das EV-Portfolio von Cadillac und ermöglicht unseren Kunden den Einstieg in die Luxusklasse zu einem konkurrenzfähigen Preis. Weiterhin setzen wir alles daran, fortschrittliche Technologien wie Super Cruise, das hauseigene und branchenführende Fahrerassistenzsystem (engl.: Advanced Driver Assistance Systems; ADAS), auf den Markt zu bringen. General Motors arbeitet mit europäischen Behörden zusammen, um den erforderlichen Rechtrahmen für die Zulassung von Super Cruise in Europa zu entwickeln.
Welche Verkaufsstrategie verfolgt Cadillac in Europa?
Chan Uk Jun: Wir setzen beim Vertrieb auf ein hybrides Modell. Das bedeutet, dass die Cadillac-Modelle sowohl im stationären Handel als auch online erhältlich sind. Kunden können das Fahrzeug bequem von zuhause konfigurieren sowie eine Probefahrt an einem unserer Standorte (unter anderem in Köln, München, Frankfurt, Hamburg und Berlin) vereinbaren, wo sie eingehend von unseren Mitarbeitenden informiert und betreut werden.
Im stationären Bereich dienen sowohl unsere eigenen Standorte als auch ausgewählte Händler als Anlaufstellen. Händler, die wir ferner in unserem Business Elite Programm aufnehmen, bieten auch Flottenkunden einen umfassenden und erstklassigen Service – von der Bestellung der Cadillac-Flotte bis zur Wartung und sogar Wiedervermarktung der Fahrzeuge.
Wie möchte Cadillac seine Kunden in Europa bedienen. Ist der Service sichergestellt? Wartung?
Chan Uk Jun: Derzeit können sich Kunden in Deutschland auf ein deutschlandweites Servicenetz an zwölf Standorten verlassen, um eine fachkundige Betreuung und Wartung für ihr Fahrzeug zu erhalten. Während wir unsere Marktpräsenz weiter ausbauen, bauen wir auch unser Servicenetz kontinuierlich aus.
Welche langfristigen Pläne hat Cadillac für Europa?
Chan Uk Jun: Auf lange Sicht besteht unsere Vision für Europa darin, hochdifferenzierte E-Fahrzeuge auf den Markt zu bringen, die sich durch überlegene Leistung und Design auszeichnen und den Kunden die Auswahl bieten, die sie für den Umstieg auf E-Fahrzeuge benötigen.
Unser Markteintritt kommt zum richtigen Zeitpunkt, und wir wollen uns dauerhaft in Europa positionieren. Mit Cadillac bringen wir nicht nur eine ikonische Marke mit über 120 Jahren Geschichte, sondern auch innovative Lösungen für nachhaltige Mobilität. Für uns ist Cadillac der perfekte Ausgangspunkt, diese Technologien nach Europa zu bringen und die Zukunft der Mobilität mitzugestalten.
Vielen Dank für das Gespräch.
Dieses Interview und weitere Beiträge zum Thema Elektromobilität & Autonomes Fahren können Sie nachlesen im aktuellen eMove360° Magazin. PDF downloaden oder Printversion bestellen unter sabine.metzger@emove360.com
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen