NIO Power Swap Station (PSS) in Berlin. Foto: NIO

Zusätzliche PSS und NIO Houses: NIO baut Infrastruktur in Deutschland 2023 weiter aus

NIO baut 2023 in Deutschland seine Infrastruktur in verschiedenen Bereichen kontinuierlich aus. Sieben weitere Power Swap Stations (PSS) sind jetzt bestätigt. Dazu gehören unter anderem Standorte in Leipzig und Regensburg und Standorte an den Autobahnen A61 (Waldlaubersheim) und A7 (Großburgwedel).

Die Ladelösung der Power Swap Stations ermöglicht NIO-Fahrern den vollautomatischen Austausch der Batterie in rund fünf Minuten. Weitere Standorte zum bequemen Batteriewechsel sind bereits in Planung und sollen noch 2023 umgesetzt werden. Mit der PSS in Zusmarshausen (bei Augsburg) und der PSS in Hilden (bei Düsseldorf) stehen bereits zwei Stationen an strategischen Autobahn-Knotenpunkten bereit. Die PSS in Berlin ist bereits im Testbetrieb und steht vor der Eröffnung.

Nach der offiziellen Eröffnung des ersten NIO House Deutschlands in Berlin vergangenen Dezember plant NIO weitere Häuser u.a. in Düsseldorf und Hamburg  für die NIO User und die NIO Community. Noch in diesem Quartal, Ende März 2023, wird mit dem NIO House in Frankfurt am Eschenheimer Turm dann bereits das zweite seiner Art hierzulande in Premium-Lage eröffnet.

Das Konzept der NIO Houses

NIO Houses sind ein offener, einladender Ort für NIO User und die Community, um unvergessliche Momente zu erleben und sie miteinander zu teilen. Jedes der bereits über 90 NIO Houses weltweit repräsentiert die Vision von NIO, wie Autobesitz sein sollte und schafft Erlebnisse, die über das Auto hinausgehen. NIO User können mit Kolleginnen und Kollegen an Projekten arbeiten, hierzu Meetingräume buchen, in der integrierten Bibliothek ein Buch lesen, ausgestellte Kunstwerke bestaunen und sogar ein privates Konzert organisieren. Im NIO House werden den Usern besondere Veranstaltungen und Aktivitäten geboten, wie beispielsweise Yoga-Kurse, Vorträge mit exklusiven Gästen oder Design-Kurse.

NIO Handover Center

Die NIO Handover Center sind flächendeckend in Deutschland auf elf Standorte verteilt, sodass User dort die Möglichkeit haben, ihr gekauftes oder im NIO Subscription-Modell erworbenes Fahrzeug entgegenzunehmen. Alternativ wird das Auto auch bequem an eine deutsche Wunschadresse geliefert. Interessierte können darüber hinaus in den NIO Handover Centern die Modelle Probe fahren. Neben dem smarten Premium-Flaggschiff-Modell NIO ET7 stehen in Kürze der mittelgroße smarte Elektro-SUV NIO EL7 und die mittelgroße smarte Elektro-Limousine NIO ET5 bereit.  Zusätzlich wird auch der Ausbau der umfangreichen After-Sales-Services vorangetrieben.

Autorisierte Service Center

Mit dem etablierten Servicepartner G.A.S. und dem großen Netzwerk an Servicewerkstätten deutschlandweit wird sichergestellt, dass NIO User im Servicefall immer zügig bedient werden. G.A.S. hat in Deutschland mehrere Hundert qualifizierte Servicewerkstätten unter Vertrag, wovon sich aktuell 14 große Servicepartner in einem flächendeckenden Netz auf den Service von NIO spezialisieren. Inspektion, Wartung und Reparatur, aber auch Karosserie-, Lack-, Reifen- und Glasarbeiten erfolgen über das Netzwerk der G.A.S. Das Schadensmanagement wird über die G.A.S. Tochtergesellschaft G.A.R. (Global Automotive Repair) angeboten. Sollte der NIO User einen Service benötigen, kann er diesen unkompliziert über die NIO App melden oder die Hotline rufen. Das Fahrzeug wird an seiner Adresse abgeholt und wieder zurückgebracht. Dauert der Service länger, bekommt er einen kostenlosen Ersatzwagen gestellt. www.nio.com

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26.01.2023   |  

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